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产品经理如何做好需求挖掘：作为产品经理来说，要学会使用需求卡片。可以这么说，无论是从外部还是内部获得的需求，都可以记录下来，然后分类并整理到需求卡片上，这对产品经理做好需求管理有很大的帮助。需求卡片可以有效的帮助产品经理收集这部分需求。关于需求卡片，主要包含的一些元素就是：采集人、采集时间、需求来源、需求场景、需求描述这些。
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哪些要素在做产品需求的时候容易犯错：后端页面设计时，总忘记提升效率。后端页面中，我们尽量运营人员可以提升效率。所以尽量是在一个页面中，要展示更多的信息，一个页面中去完成更多的内容，然后一个操作完事。这根前端页面设计里面是相反的。但是很多时候，我们会把页面拆分更多，操作也拆分了很多，这样反而降低了效率。
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产品经理基本功：如何进行需求分析。内部需求(领导、运营、运维、客服)一般来说，产品经理是对产品结构、流程最熟悉的人，面对内部需求，你需要做的是明确需求提出的目的，并提供解决方案。拿我遇到过的问题举个例子：有一次，针对产品的订单，运营人员提出一个需求“增加手动处理订单退款的功能”，如果按照运营人员的需求，大约5个工作日可以完成一次版本迭代，我问清楚根本原因是“平台上申请退款的用户很多”，发现订单显示的界面太过复杂、不够明确，导致用户体验很差，后来简化了界面，规避了此类问题，工作量约1个工作日。
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产品经理如何做好需求挖掘：来自文献行业、市场等分析报告(包括行业数据等信息)产品经理必须要时刻关注行业信息以及市场状况，能够从市场变化中发掘一些有用的信息，从而为产品的迭代提供思路。而这些信息可以通过一些行业分析网站，以及一些数据分析网站，比如艾瑞网、易观智库、百度指数等等。产品经理可以通过这些网站去收集相关的行业市场分析报告、行业数据报表等等，然后根据自己的经验去整理和筛选这些数据资料，获得有用的信息，从而为自身产品的需求迭代提供思路和依据。

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