北京产品经理实战培训哪个机构好,快咨询吧来学吧以市场需求为导向,培训实用人才为目标,努力让每一位学员都能够成为技能熟练、高薪的专业实用型人才
产品经理基本功:如何进行需求分析。内部需求(领导、运营、运维、客服)一般来说,产品经理是对产品结构、流程最熟悉的人,面对内部需求,你需要做的是明确需求提出的目的,并提供解决方案。拿我遇到过的问题举个例子:有一次,针对产品的订单,运营人员提出一个需求“增加手动处理订单退款的功能”,如果按照运营人员的需求,大约5个工作日可以完成一次版本迭代,我问清楚根本原因是“平台上申请退款的用户很多”,发现订单显示的界面太过复杂、不够明确,导致用户体验很差,后来简化了界面,规避了此类问题,工作量约1个工作日。
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产品经理基本功:如何进行需求分析。使用通俗的语言,避免专业词语。如今社会,每个人都对互联网有不同程度的了解,作为用户你无法预估他的专业程度。在访谈过程中,产品经理要尽量用通俗、严谨的语言去谈话而不是一堆专业词语去显示自己的专业度。一旦用户的理解有偏差,你收集的需求将会把你引向歧路。
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产品经理基本功:如何进行需求分析。数据分析反馈。数据是客观放映产品的重要指数,也是收集需求的重要来源,前期是收集的数据是可靠、客观的,这里就不展开讲收集数据了。数据是零散的,在进行数据分析前1定要有明确的中心,划定一个界限,收集同一个框架内的数据。单独的数据是死的,有对比的数据才有意义。为了避免主观意识的影响,同一份数据参考其他人员的分析结果。
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产品经理如何做好需求挖掘:对于公司方向这个层面来说,产品经理要考虑的就是公司的战略、公司的发展方向、公司的盈利模式、公司的愿景等等方面,包括公司发展的过程中遇到的问题都是需要去分析的,从这些方面去挖掘出产品的需求,找到与公司战略发展方向相契合的产品需求思路。
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