以后市民去西城政务大厅办税就不用排队了。市税务局8月24日宣布,打从8月27日开始,北京市首家政务大厅“全程预约办税”服务模式将在西城区综合行政服务中心正式推出,这是北京市的市、区两级税务部门挂牌后服务纳税人的最新举措。这一服务在西城试点后将在全市推广,惠及全体纳税人。
从下周一开始,纳税人来到位于西直门内大街275号的西城区综合行政服务中心办理涉税业务前,只要及早打开手机,就可以通过微信进行预约,在约定时间抵达现场,即可立刻开始办理税收业务,再也不用在大厅里劳神费力的排大队等候了。
“办税就怕遇到人多,今后有了全程预约办税可就方便了,自己选择合适的时间预约好,来了就能马上办,系统还会主动发提醒,告诉我需要带哪些资料,真不错。”华夏银行北京分行税务专员路天舒24日在西城政务大厅排队时听到了这一消息,不仅感慨的说,“早知道我就等到下周再来办税了。”
为了尽快推出税务部门合并后的新服务,市税务局这次在实现全市办税服务厅全程预约办税的基础上,让这一服务走出税务局,选取西城区政务服务大厅为试点,先后克服内外网转换、与区政务管理系统对接等多项难题,经过一个多月的开发测试,将正式开启全市首家政务大厅“全程预约办税”服务模式。
北京日报记者了解到,“全程预约办税”以便利纳税人办税为目的,纳税人可根据自己的需求,通过北京税务微信公众号合理选择办税时间,更高效的办理涉税事项。为这,西城区综合行政服务中心专门提前建立起了“早提醒、周总结、月分析、季通报、年考核”的管理机制,就为了能够提升办税服务质量。
“机构改革,服务先行”,本市税务部门介绍,国地税合并后,市税务局明确工作重点和主攻方向,聚焦优化税收营商环境,通过推出全程预约办税服务、发布119项办税事项“最多跑一次”清单,实行“一厅通办”“一网通办”“一套资料办”“主税附加税一次办”和涉税业务“一键咨询”等新服务,为纳税人提供了无缝衔接的便捷办税体验。
记者:赵鹏