品牌承诺必须是独特的、和消费者利益相关的、有吸引力和说服力的。每个品牌通过文字、图像、标语、声响、特别技巧或这些组合给予消费者一个独特和相关的承诺。这不仅只是传播产品信息，更重要的是要激发消费者的购买行为。这是品牌精髓的进一步挖掘，与美国的grey广告公司提出的“品牌性格哲学”、日本的小林太三郎提出的“企业性格论”及后来的品牌个性理论何其相似：在与消费者的沟通中，从标志到形象再到个性，个性是最高的层面，通过品牌形象造成认同，品牌个性可以造成崇拜。
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宝洁之所以可以如此酣畅地推行他的多品牌策略，除了准确的市场定位和对需求差异的把握外，最为重要的是一直寻求并加强能把各种品牌“串”在一起的金线，一种凌驾于各种产品之上的品牌核心精神，一种给用户带来的始终如一的消费体会。正如其广告词“世界一流物品美化您的生活”所传达的一样，“宝洁”已成为追求高品质生活的象征。
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