订货会策划中也需要跟进客户:
跟进客户
根据前期参加订货会客户资料的收集,一般情况下,企业应结合业务人员走访反馈信息和电话沟通信息,对客户进行分类整理,针对经销商所处的市场区域、经销商的实力大小和经销商的开发潜力,划分a、b、c类客户,并根据分类情况,派业务人员在订货会中重点跟进a、b类客户,同时兼顾c类客户。
客户类别 所在的市场区域 综合实力 可开发潜力
a类客户企业重点市场 综合实力很强 有很强的合作意向
b类客户企业计划开发市场 综合实力较强 有较强的合作意向
c类客户企业计划外开发市场 综合实力一般 合作意向一般
在以上分类中,对以上三个划分标准,只要符合其中一个条件,即可列入相应的客户类别中,并根据每个客户的状况,制订相应的谈判策略,派相应的业务人员在订货会中重点跟进。通过前面细致的工作,将主要客户召集到订货会现场后,接下来的工夫主要用在订货会现场。
1、在订货会现场,要营造足够的氛围展示企业的新产品,讲解清楚优惠的订货政策。如何吸引到场客户的订货兴趣是众多企业头痛的事情。当前行业市场竞争激烈,真正能吸引客商的东西如政策支持、优惠措施等不可不搞,有的企业订货达到一定金额奖励小汽车、返现等形式层出不穷。剥离这些东西,只要弄懂经销商根本的想要的东西就很明显了,只要满足他们这种底线,他们就会对产品感兴趣的。
2、分析来,经销商经销一种产品无非是为了实现自己的利益大化。看这个产品在市场上是否有足够的利润前景、是否有发展空间,看企业是否具有前瞻性的市场预见力和把握市场的能力。知道了客商想要什么,我们就从这几方面引导,细致解释清楚,相信精明的经销商不会将一个有利润和潜力的产品放走的。
3、在订货会现场,注意来宾的神态和听课的认真程度,这对后期谈判起到很好的作用。切记越是刁蛮和苛刻的客户越可能是合作的目标客户,因为他们知道如今对产品了解得越多,对产品的利润和市场前景的了解就越清楚,后期代理产品的风险就会越小,和企业合作的机会就会越大。所以我们应该对这类客户报以真诚地对待,不厌其烦地回答其提出的问题,并安排业务人员重点跟进。
上海芙祥文化传播有限公司是从事活动策划、活动搭建、节目演出、灯光音响led大屏租赁、场地预定和地面推广的综合服务型公司。
订货会之前应该做些什么?
订货会的功能是通过订货会策划方案来体现,包括目的和主题的确定。订货会的组织结构和日常的组织结构会有打乱和交叉,因此人员调整必须以订货会的组织结构为准,否则会出现订货会的组织结构和日常的组织结构的矛盾。
店长是良好的专业买手,在订货会上,除了会务工作准备外,客户的邀请准备和涉会人员的准备将是重要的部分。我们几乎看不到加盟商和一线店长的身影,郭汉尧提出要推广单店订货的概念。指的是经销商带着终端加盟商来订货,重要的是要有专业的买手。所谓专业买手是对货品销售很清楚并对流行趋势很了解,能够判断某款货在明年是否能够流行。
要有科学的终端数据支持,月报表、季度报表、半年报表、单店去年全年的销售情况,这些都是今年订货的基准。终端数据累加之后汇总到经销商,就是今年要订的基本量。
经销商除了统计出订货基本量外,还要考虑多方面因素。首先,今年还要开多少新店,新店要多大,每个店要走多少货。经销商要进行合理预估,预估的量要加到今年订货的数量里面,否则就要出现新店无货可卖或者短货现象。
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订货会策划的前期工作:
细致扎实的会前准备是订货会成功的关键,一般来说订货会的准备工作主要包括以下几个方面:
(1)确定订货会的邀请对象,一般做为食品行业开订货邀请的对象主要是大的二批、分销商及大的买场或连锁超市的主要负责人,细节之处是尤其要抓住在订货会中起决定作用的人员。
(2)确定订货会的主推品项:做为企业产品品项往往不是单一的,因而
秋冬新品订货会
秋冬新品订货会
采取哪款产品作为主推品种,就要对市场进行充分摸底,找出机会点大的产品,如针对夏季前以“水”这一普及产品作为主推品种可能就比以果汁或茶的效果好,细节之处是要避免主推的品项过全或促销推广产品无重点。
(3)制订主推品项的订货政策:即对主推品项产品采取什么样的促销政策才能合适,才能起到扩大订货量的目的,促销政策不到位也会影响订货会效果,细节在于订货政策的制定。
(4)确定订货会的主题:销售产品需要一个理由,开订货会同样也需要一个由头,确定一个主题。否则平白无故的搞促销开订货会会让客户产生防范心理。
(5)做好订货会事前造势和客户摸底,一方面事前造势让客户有正确认识和心理和准备,同时通过市场情况摸底圈定核心客户,是订货会有的放矢。
(6)做好场地的选择:主要根据邀请的人数,规模,选定订货会会址,对场地的选择要求,要做到交通便利,易于寻找这一点。
(7)做好时间安排和订货资料的准备,根据邀请对象发邀请函,注明订货会时间地点,同时也可将产品资料,价格表和促销活动通知送达知客户手中。
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