北京金航线——一家拥有两万五千多平方米的商务会议型酒店，交通方便，五分钟可达机场、二十分钟可达市区。本酒店还提供了班车服务，免费机场接机。服务之周到，设施之齐备，是年会场地、会议场地预定的好选择！
金航线酒店服务内容介绍：　　
——24小时提供免费班车往返于酒店与候机楼之间。
——出站口免费举牌接机。
——候机楼设服务处，提供接站送机、等延伸服务。
——酒店所有房间提供免费宽带网络接口，为满足顾客的上网需求。
金航线会议酒店开会过程中的服务标准：
1、坚守岗位、维护会场安静环境，无关人员不得入内。
2、随时为会场出入人员开门。
3、音响、灯光等要有专人值班，不得擅离岗位，保证会议顺利进行。
4、又是找人时，服务员要通过会议工作人员联系，不能直接找或高声呼叫。
5、与会务有关的电话，应与会议工作人员联系接听，不得随意处理，防止误事。
6、适时续水。
7、会间可视情况送小毛巾。
8、适应补送热水瓶的开水。
9、会间如休息应先清理废弃物。
10、随时观察会议室温度及音响效果，并及时调整。
无论您是家庭的度假还诗司单位的商务会议，金航线会议酒店都是您理想的选择。   酒店拥有352间套客房。包括行政套房、豪华套房、豪华标准间、豪华大床间，豪华三人间。包含如下便利的国际化设备：·24小时送餐、洗衣、电视频道、直拨国内、国际长途、茶具、客房内免费宽带、小冰箱、电吹风机、保险箱、无烟房、商品部、商务中心、美容美发。酒店设有十个豪华单间，其中北京厅、 厅极具中国传统特色。
金航线会议酒店为你介绍酒店会议服务礼仪的特点：
1、规范性：首先是布置规范。具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼益范布置，体现礼宾次序及会议档次。其次是程序规范。具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的，重要的部分还要通过主办方反复审核。接待服务中，对礼仪服务人员应进行分工。
2、灵活性：会议服务虽是按计划进行，各项流程都有条不紊，但也会常常出现一些突然情况：如临时有电话或有事相告参会人员，工作人员应走到其人身边，轻声转告;如果要通知台上的领导，用字条传递通知、避免工作人员在台上频繁走动和耳语而分散他人注意力，影响会议效果;若会场上因工作不当发生差错，工作人员应不动声色，尽快处理，不能惊动其他人，更不能慌慌张张、来回奔跑以免影响会议气氛和正常秩序。
3、时间性：一般会议的时间性很强，都强调准时开始，准时结束。由此制定的服务方案也应体现出这样的特点。以时间段来划分接待方案，保证专人定时服务到位。一方面强调会议的时间性，一方面又要对会议的延时、会议的改期做各种相应的预案;与此同时，会议前的准备工作也应根据时间计划准时优质完成，如会议资料的准备、会议场所的布置、会议设备的调试等。如果该完成的时间内没有完成，则势必给会议服务工作带来不便。

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北京金航线国际商务酒店有限公司
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