飞象网讯（高靖宇/文）11月21日，联想thinkplus解决方案中心北京站在北京中关村软件园的尚东数字谷盛大开业。作为创新服务模式下的新型体验店，thinkplus解决方案中心将为园区内所有快速成长型企业带来一站式的近场it解决方案及服务。自此，thinkplus解决方案中心的布局完成华北、华东及西南地区的全面覆盖。
相关数据显示，目前，我国注册的中小企业数量已经超过了2600万，这些企业中有很大一部分聚集于城市的创新科技园区附近。thinkplus解决方案中心均位于国家级科技创新企业园区，以进一步优化客户的服务体验走进更多城市，成为帮助成长型企业快速实现数字化转型的it抓手，与更多的中小企业一起智慧共创。
近年来互联网产业发展迅猛，数字化进程持续加快，许多中小企业受限于成本、资源、技术、it基础设施的不足，普遍存在人力成本高、运营效率低和客户黏性差的问题。传统办公模式固化，无法根据需求灵活应变；各办公模块独立，关联性低，流程冗长等导致办公效率低下；产品与服务脱节，售后程序复杂，不能及时解决问题，影响正常工作。
如何用数字化武装自己，提高运营效率的同时，将it系统与业务流程打通，优化客户体验，成为摆在中小企业面前的重要议题。
正是基于对广大成长型企业在it建设上的需求洞察，联想以客户为中心，开始了thinkplus解决方案中心进园区的战略部署，以线下实体店的形式，为各大科技产业园区企业的智慧办公提供方案体验及应用服务，其中包括产品、软件、服务、siot解决方案等，为企业办公场景智慧化提供一站式服务。
同时联想官网的“联想企业服务平台”是针对成长型企业推出的一站式it服务平台，它作为thinkplus解决方案中心的中台，承接企业用户的各种需求。不仅为企业用户提供pc端基础的it服务，还提供提升企业信息化保障的专业运维外包服务、it支持远程服务，如快速上门服务、融资租赁服务等。
因此，thinkplus解决方案中心在线下多点开花，联想企业服务平台则作为线上入口，形成全通道的连接触点，实现了联想服务中小企业客户的闭环。
在服务方面，thinkplus解决方案中心提供“家门口”的一站式it及办公服务管家，最大化地实现对企业用户的零距离服务。在园区5公里服务圈内，thinkplus解决方案中心可以做到5分钟响应，30分钟上门。
除了距离上的“近场服务”，thinkplus解决方案中心打造了覆盖智能办公全方位的场景化展示体验，让用户可以直接体验到智能访客预约、智能会议室、智能办公区和高效能工位等场景区域，进行沉浸式体验。同时企业用户还可以根据自身需求咨询、定制thinkplus智慧办公方案，对办公效率进行有针对性的全面升级。
不仅如此，thinkplus解决方案中心还可为园区内的企业提供更多增值服务，如举办企业沙龙、企业内购、客户服务日、培训等，加强企业之间联动，促进数字生态建设。因此在功能上，thinkplus解决方案中心还将是一个孵化器，对接联想和企业客户之间的供需和资源，从而为企业成长提供加速助力。
编辑：高靖宇来源：cctime飞象网

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