针对客户提出的北京小票打印机经常出现的一些问题，达普技术部人员总结出几项常见问题的解决方案供客户参考
1，北京小票打印机打印乱码，解决方案:可以考虑重新安装一次驱动；检查一下cmos设置里的并口模式，一般建议设置为通用的ecp+epp的模式;另外也可以考虑更新打印管理器。
2，零售单使用北京小票打印机打印出来的小票在内容显示完后下面会留大量的空白行，浪费纸张，调整零售单小票配置中的“走纸行数”。不同的小票打印机在打印完有效内容的时候，有部分纸张卷入打印机内，为了便于撕纸，必须预留一定的空白行数即设置走纸行数。如果留大量的空白行，即需减少走纸行数。
3，小票打印跳行问题，比如说打印单据编号时，“单据编号：”单独打印一行，而“：”后的文字又另起一行，是因为在开发程序时，小票格式中的标点符号采用了中文标点（包括中括号，冒号），需要补丁解决。
4，北京小票打印机打印出来内容不全，有可能是客户安装了两个不同的驱动。解决方法：在系统中保留一个匹配的驱动即可。发送至打印机的文件可能毁坏。北京小票打印机品牌产品本身工作不正常，应使其自检打印正确。
数据线可能损坏，请更换一条不同的并口电缆，如果是网络连接的话，应确保连接良好。
可能是北京小票打印机端口选择不正确，例如不要使用已由硬件占用的lpt1。北京小票打印机厂家产品端口可能没有进行正确的设置，例如，使用了当前的lpt.vxd驱动文件和标准的打印机端口。
打印机驱动程序可能被损坏，执行“打印到文件”命令并将该文件从dos下拷贝来验证这种情况。
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