北京苏学锋nlp总裁智慧培训课程您人生路上不可或缺的良师益友
商场每一天都变化莫测
谁也不知道下一秒会发生什么
面对突如其来的事情
很多老板总是会显得手足无措
其实，这是不自信的表现
有些老板不但不自信
还会推卸责任
本来能够扭转成积极局面的事情
落在这样的老板手里
只能是雪上加霜
如果你是这样的老板
真的需要反思、修炼了！
nlp总裁智慧系统解码：
一名出色并具有智慧的老板，在面临突发事件的时候，应表现出镇定自若、临危不惊的气度来控制事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，这是处理突发事件的关键，而不是一味地逃避或推卸。那么，这又如何做到呢？
其实，这其中重要的一点就是学会控制自己的情绪，学会以“冷”对“热”，以“静”制“动”。这样，你手下的员工的心理压力就会大大减轻，并能在你的引导下慢慢恢复到理智中来，这有利于突发事件的及时解决。
现实案例
有句话说得好：商场如战场，一个成功的企业家在面对突然而来的不利于本公司发展的问题时，所采取的措施直接影响着企业今后的发展。不知道，在大家的印象中，还记不记得几年前的三株集团，那时候，有一个顾客去投诉，可是为了逃避责任，他们竟然直接否认了，这在消费者心里留下了非常恶劣的负面印象，结果几年后，三株集团就彻底倒闭了。从这件事情，就可以看出，一个得不到消费者信任的企业，根本就没有能力在这个社会持续地生存下去！
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