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北京电商培训专业学校引路专业教育,权威机构

2019/9/15 9:25:53发布112次查看
北京电商培训专业学校引路专业教育,权威机构为全国跨境电商行业提供全方位服务,并致力于打造跨境电商行业知名品牌。
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亚马逊买家和其他买家不同的是,除了产品的价格以外,亚马逊的买家更加注重的是迅速的送货,可靠的保障以及方便的服务。为此,他们往往愿意支付比一般商品更多的价格。而亚马逊的配送功能就是为这些买家获得标准,优质的服务而设计的。作为卖家来说,亚马逊配送无疑是达到这些优质买家对于服务预期的简单。亚马逊配送不但帮助你节省管理库存以及配送货物的时间与精力,它也让你的产品贴上了“提供亚马逊高质量服务”的标签,吸引更多注重服务的买家的目光。让买家给你贴星对于买家和卖家交流不多的亚马逊市场,卖家的星级(也就是卖家的等级)的评定非常简单,完完全全就是根据买家给卖家的星级综合而成。而和其他市场不同的是,亚马逊市场由于没有给卖家很多的展示空间,所以,感人肺腑的故事,产品故事,解释等等统统用不到了,只有真正提供优质服务的卖家,才能获得高的星级。这对于脚踏实地而不太会煽情的中国卖家来说,的确是不错的消息。占据席位这个位置太容易引起买家的注意啦!也就是buy box。如果你成为了这个产品的buy box卖家,你的产品将得到源源不断的销量席位。尽可能的提供详细信息像之前说的那样,亚马逊卖家和买家交流的机会本来就不多,因此,有机会就应该努力抓住。在这里举一个例子。比如你售卖的是二手或者翻新商品。有很大一部分网淘顾客是专门想要购买二手商品的。但是在购买二手商品的时候,他们重视的就是这个二手商品的状态,是不是还可以使用,是不是还可以很好的使用?他们往往会在价格和状态之间权衡。而作为亚马逊卖家,你有机会详细描述物品状态,并且上传6张相关图片。那你是想要写上“has normal wear”这种让顾客不确定的词语呢?还是认真描述物品有没有划痕(no marks orblemishes),是不是原始包装,以及标签还在不在等等细节,让顾客对这个商品更加有信心呢?所谓细节让你更出众,在这里也同意适用。卖“冷门”商品在亚马逊中售卖,你会发现,当你费了九牛二虎之力找到了现在热门的商品,然后将你的商品刊登上去。结果,刊登完后一看,你有20多个竞争对手,都在和你销售一模一样的产品。更要命的是,你即不使用亚马逊配送,也不是buy box的拥有着。这时候,你就只能祈求上天赐予你力量(准确的说是赐予你商品力量),让顾客可以找到这个商品。所以,在亚马逊中,找到热卖的产品是不够的,因为热卖的产品往往充满了竞争。想要独树一帜,就需要找到你感兴趣的类别中的“冷门”产品。这里的冷门不是说卖不出去的产品,而是由于时间,地理位置的原因,大部分卖家不销售的产品。作为新手卖家,应该尽量去寻找这样的“冷门”市场。抓住提供卖家信息的机会一般来说,成功的交易会隐藏着交易双方对方的了解。虽然,亚马逊没有提供给你太多的机会,但是,你不是完全没有机会!你的机会就在“store settings”里面。你可以提供一个你的logo,或者在“account info”里面,你也可以提供一个链接放在你的店铺前面。提供你在其他渠道的销售信息亚马逊是一个很大气的平台,它允许你列出你其他的销售渠道。如果你有其他的销售渠道,你可以选择性的列出来。这个无疑是在传递一个信息“那就是我是大卖家,我不单单只在亚马逊上卖,别的地方也有我的地盘”(信息稍微有点长)。塑造你高大上的形象,有利于你的销售。
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做亚马逊平台的各位卖家们,在考虑如何把店铺生意做好之前,要先弄清楚平台的特点,遵循平台的原则。下面引路电商培训就为大家总结一下亚马逊平台电商的几个特点。重产品详情,轻客服咨询亚马逊平台没有设置在线客服提供咨询,鼓励买家自助购物。既然没有客服可以咨询,那商品详情页就更加重要了,你要把它做得尽可能详尽,包含各种买家可能会关心的问题,如此才能促使买家尽快做出购物决策,避免买家因产品信息不全而放弃购买。重产品,轻店铺在有些电商网站上,买家搜索产品的时候有可能会出来店铺名,而亚马逊不同。亚马逊比较重视的是产品本身,一般买家搜索关键词的时候,列表里展示的一般都是产品。重视客户反馈亚马逊比较重视客户的反馈,这里面包括两点,一个是商品的评论,还有就是客户对于你提供的服务质量的评价等级。
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