智锦承德网络科技有限公司
智锦承德售后维修保养：
1、开关机：不能开机、不通电、指示灯闪、按键失灵、报错等；
2、常见故障：不磨豆、不出咖啡、出水小、不打奶泡等；
3、其它项目：清洗保养。
专注咖啡机销售、维修、租赁以及保养。不断要求自己的售后服务人员、维修人员、接待人员将自身服务规范化，提高服务意识和服务水平，强调将客户与消费者的利益放在首位，积极维修公司的形象和信誉。我公司一直以来具有良好的口碑和优越的合作条件，诚信服务、我们感谢一直以来你们对我们的支持与信赖！
报价公道：一律严格按照实际情况报价。我们不保证是全市较低价，但是我们保证价格合理公道。欢迎广大客户监督！
免费保修：属我公司维修的所有电器一律提供365天保修，并开具收据作为保修凭证。即在365天内因同故障免费保修，不收取任何费用。特殊情况可备注说明。
可开发票：合法正规经营，可开具增值税发票。如果您需要发票，请把开票消息告知现场维修工程师，可在付款之后随时向我们索取发票。
诚信服务：我公司（包括公司前身）从事电器维修行业二十年多年，服务用户数十万人次。坚持诚信服务是我公司快速发展的基石，任何人不得动摇。
维修流程：客户报修故障→公司登记受理→安排工程师派单→联系客户预约时间→上门检查故障并报价→预定报价并维修→客户确认修复并签章→缴费并开具保修单→公司回访客户。
close cover
咖啡 豆槽 密 封 盖未 安 装 或安 装 不 正 确。
正 确安 装 咖啡 豆槽 密 封 盖
press rinse
提 示 需要 润湿 或继续 正 在进行 的保 养程 序 。
按 润湿键 开 始 润湿 或继续 进行 保养程 序
咖啡机的清洗/除垢：
1,废粉槽,等机器开机后处于完全待机状态下,抽出废水盘,你可以发现废粉槽在废水盘上,取出清理干净,放回即可
2,冲泡器(萃取咖啡粉的粉槽),由于优瑞的机器比较精密,优瑞厂家不容许终端顾客对机器内部进行拆除式的清理,防止对设备损坏,同时优瑞的设备智能化程序比较高,所以对设备的清洗,除垢都是通过一键式完成,清洗:当设备显示“清洗-完成准备”时(调制中文显示模式),按润湿键,根据提示操作(需要使用专用的jura清洗药片);在机器未提示清洗的情况下也可以通过程序键进入系统对设备清洗
3,对豆槽的清洗,用湿抹布擦拭,擦拭完晾干再放入咖啡豆,防止由于潮湿引起咖啡豆磨豆机覆磨
4,对咖啡粉放入器清理,打开粉仓盖,直接取出咖啡粉放入器,直接清理即可。
jura保养程序：
奶沫器清洗 咖啡机润湿 奶沫器冲洗 咖啡机清洗 咖啡机除垢 滤芯更换 .当咖啡机提示您需要清洗、除垢、更换滤芯时，请及时按照提示步骤操作。 保养提示 为确保您的咖啡机使用寿命更长和保证优秀的咖啡品质，请对咖啡机进行日常保养。 请按以下步骤操作：清空粉渣盒和废水盘并用温水冲洗。用干净的水冲洗水箱。 拆解并冲洗奶沫器。用湿布擦拭咖啡机表面。 注意： ? 请仅使用jura原装清洁保养用品。 注 意 如果除垢操作被中断，可能对咖啡机造成损坏。
注 意 ：
一旦启动了除垢程序请不要中途停止。
如果除垢药片与易腐蚀的表面接触，不排除会对其造成损坏。
请立即将飞溅的液体擦拭干净。优瑞咖啡机屏幕告警英文提示解决方法：
维修流程：客户报修故障→公司登记受理→安排工程师派单→联系客户预约时间→上门检查故障并报价→预定报价并维修→客户确认修复并签章→缴费并开具保修单→公司回访客户。
jura保养程序：
奶沫器清洗 咖啡机润湿 奶沫器冲洗 咖啡机清洗 咖啡机除垢 滤芯更换 .当咖啡机提示您需要清洗、除垢、更换滤芯时，请及时按照提示步骤操作。 保养提示 为确保您的咖啡机使用寿命更长和保证优秀的咖啡品质，请对咖啡机进行日常保养。 请按以下步骤操作：清空粉渣盒和废水盘并用温水冲洗。用干净的水冲洗水箱。 拆解并冲洗奶沫器。用湿布擦拭咖啡机表面。 注意： ? 请仅使用jura原装清洁保养用品。 注 意 如果除垢操作被中断，可能对咖啡机造成损坏。
注 意 ：
一旦启动了除垢程序请不要中途停止。
如果除垢药片与易腐蚀的表面接触，不排除会对其造成损坏。
请立即将飞溅的液体擦拭干净。优瑞咖啡机屏幕告警英文提示解决方法：
屏幕告警英文提示信息
提 示 原 因
解 决 方 法
fill water tank
水箱 缺 水, 此时不能使用任何功能
水箱中加水
empty grounds
粉渣盒已满 ,此时不能做 咖啡, 但是可以使用热水功能。
清空粉渣盒和废水盘
tray missing
废水盘没有正确安 装 ,此时不能使用任何功能。
正确安装废水盘
fill beans
豆槽 缺 豆 ,此时不能 做 咖啡, 但 是 可以使用热水功能。
豆槽 中加 豆
close cover
咖啡 豆槽 密 封 盖未 安 装 或安 装 不 正 确。
正 确安 装 咖啡 豆槽 密 封 盖
press rinse
提 示 需要 润湿 或继续 正 在进行 的保 养程 序 。
按 润湿键 开 始 润湿 或继续 进行 保养程 序
cappuccino rinse
需要 润湿奶沫喷嘴
按 润湿键启动牛奶系统润湿
ready / clean
咖啡机需要清 洗
启动 咖啡机清 洗 程 序
ready / de-scale
咖啡机需要除 垢
启动 咖啡机除 垢 程 序
ready /filter
过 滤 了 50升 水后,需要更换 滤 芯
更换 滤 芯
not enough powder
粉槽 中咖啡 粉量 不 够
下 次 使用咖啡 粉做 咖啡时 增 加咖啡 粉 添 加 量
too hot
机器内部过热, 无法启动 保养程 序
等待咖啡机冷却,或 制 作一 杯 咖啡或热水
jura咖啡机特点：优瑞咖啡机体积小、性能优越、操作简便，依不同机型适用于不用场所，非常适合现代生活所需。?
「多种功能」：一机多用途，高贵不贵，纯品、特调随您选。
「操作简单」：全自动操作，简单、方便、效率高 。 ·
「立即享受」：20秒完成动作，随时享用不必久候。 ·
「品味十足」：咖啡豆瞬间研磨，香醇不走味。?
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优瑞jura咖啡机使用方法：
?1、加水：首先将水箱移出，翻开水箱盖加水，留意：多加1700ml水即可，然后合上水箱盖再将水箱放回原位。2、放咖啡：翻开手柄，将咖啡放入酿制室，然后再将手柄合上即可。3、接入电源线：当在接入电源线前，要保证开关在“0”档的方位。4、制造：将杯子放置在积水盒上，按下出咖啡按钮，就可以享用一杯香气四溢的咖啡了. 将咖啡机的电源开关拨到“1”方位，电源指示灯亮，此刻咖啡机器加热。过一分钟左右，加热指示灯亮时，再将咖啡杯子放到积水盒盖上面，即可以煮咖啡了。?
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优瑞jura咖啡机常见英文故障提示及扫除方法：
brew unit block：冲泡组有问题或阻塞。 扫除办法：需清洗查看后归位。 brew unit miss：冲泡组有过错。未装好或效劳门未关紧。 扫除办法：查看是哪里的问题，调整关好效劳门。 cof. beans empty ready for use：没咖啡豆。 扫除办法：加咖啡豆后从头发动机器。 energy saving：省电设备发动，待机中。 扫除办法：轻压enter即可。 dregdraw miss：咖啡渣盒未放到位卡紧。 扫除办法：调整咖啡渣盒。 descale ready for use：豆渣槽已满。 扫除办法：整理豆渣槽。 dregdrawer full ready for use：豆渣槽已满。 扫除办法：整理豆渣槽。 fill watertank：水箱没水。 扫除办法：从头加水。 fell coffee beans ready for use：没咖啡豆。 扫除办法：加咖啡豆后从头发动机器。 over temperature：再次让机器排水。 grinder blocked：磨豆器有问题。 扫除办法：需整理磨豆器，或连络修理人员。 warming up：锅炉加热中，等候约3-5分钟至显现＂select product＂，＂ready for use＂即可。 ventilate：水箱或内部水路没水， 扫除办法：必须在锅炉未加热前做排水动作。
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张经理
400-618-8892
15701516131
qq: 1796520080