申报时间超过24小时的,保险公司不予办理赔偿手续。发生交通事故后,出租人应保护事故现场,以便交通管理部门和保险公司能够处理事故。用户应向租赁公司提供保险公司要求的手续;事故发生前的费用由用户支付;车辆修理期间,出租人应当支付车辆停放期间的租金,并提前支付修理费用。3个月内,保险公司赔偿80%的修理费,剩下的20%由租房人承担。此外,车辆损失未得到保险公司赔偿的部分也将由租赁者承担。
如果您对您的车辆和驾驶员有任何不满,请立即致电我们及时解决。
如果车辆不符合您的预约,您必须立即通知调度员,不要上车。否则,视为对车辆审批无异议。
如果您对车辆的卫生状况不满意,请立即通知调度员;或者直接让司机上车前清理干净;否则,将被视为批准。
如果你对司机的态度不满意,请在事故发生时打电话给调度员。我们会命令司机立即改正。
如对费用结算有异议,请立即与调度员联系。北京租车网不承认与司机的任何私人协议。
行程如有变动,请提前通知调度员;如果您临时更改行程,请咨询司机。