智慧消防的总体目标是通过“消”的智慧和“防”的智慧相结合，实现消防工作和管理由传统粗放型向集约、精细化的转变;提高消防工作的科技含量，提升灭火救援工作的保障能力，开发服务消防的智慧化应用，加强消防的协同工作能力，提高消防队伍的整体素质。
“智慧消防”的重要特征是：“有效提高了防火工作效率，让数据多跑路，让单位少跑腿，简化了工作程序，在时间上不再有局限性，还能有效避免以往各个镇(街道)纸质资料容易散失的弊端，保证消防基础台帐的延续性。”
“智慧消防”致力于打造一个“智慧消防综合服务平台”，平台主要建设内容总体上可以概括为：“一个中心，两大体系，三项应用”。
“一个中心”是基于云计算的数据中心建设，指的是利用云计算技术，打造集约、共享、开放、、安全的数据中心，提供海量数据存储、访问、交换等数据服务以及系统运行支撑服务，构建面向未来的“智慧消防”系统框架。
“两大体系”是指“智慧消防”标准体系和保障体系建设。标准体系：包含技术标准、实施标准和运营标准三大部分。通过标准建设将促成技术协同、业务和流程的协同、经营监管的协同;并保证“智慧消防”体系建设和服务质量。消防保障建设：“智慧消防”是一个复杂的系统工程，应当运用系统工程的思想和方法，做好政策研究、组织保障、资金投入、人才培养、标准建设、信息安全和评估机制等方面的保障工作，实现科学管控，以达到预期目标。
“三项应用”是指“消”+“防”+“公众服务”，面向“消”的应用是指城乡一体化的灭火救援智慧服务平台;面向“防”的是应用指城市消防大数据平台;面向公众服务的应用是指公众服务平台。