获奖感言科室获北京市模范集体,衷心感谢:
一、广大患者对我们的信任;
二、科室全体人员的坚守、全体三博人的精诚合作;
三、政府的大力支持。一定要再接再励,服务好每位患者……
——闫长祥院长
这是全三博的荣誉。是多年服务于病人的认可。荣誉属于过去,我现为领班,诚恐诚惶,只能领着大家继续努力,精益求精,通力协作,优质服务病人,希望无愧这一称号。
——林志雄教授
德艺双馨 打造国内顶极神经外科团队
(闫长祥)
神经外科六病区由国内知名神经外科专家闫长祥教授、林志雄教授领衔,是三博卫生部国家临床重点专科(神经外科)八大亚专科之一幕上肿瘤专业依托科室,以开展胶质瘤的个体化综合治疗、颅脑肿瘤的手术治疗为主。拥有优势互补的技术人才梯队。现有主任医师2人,副主任医师1人,主治医生3人,住院医师2人。其中博士生导师2人,硕士生导师1人;博士学位4人,在读博士2人,硕士学位2人。护理人员14人。
神经外科六病区践行三博“技术、品质、服务”的经营理念。以精湛的医疗技术作为科室的核心竞争力;以品质作为科室的生存之本,既提供有保障的优质医疗、价格收费又合理;以服务作为参与市场竟争的致胜之本,充分尊重和关怀患者,为他们提供人性化、个性化的全方位服务。
神经外科六病区在多学科协作模式下开展胶质瘤手术治疗,为患者提供个体化的综合治疗方案。以保护正常脑功能为前提,最大程度地切除病灶,避免术后神经功能缺失为脑胶质瘤手术治疗的最高目标,相继建立了神经心理学评价、神经功能状态评价等术前专科评价体系,不仅提高病人术后生存质量,而且获得满意的长期预后。同时,借助术中电生理监测和认知功能评价,最大限度地保护脑功能,减少手术并发症。其次,神经分子病理诊断从基因和蛋白质水平上对脑胶质瘤进行诊断与分型,与组织病理学的诊断结果结合起来,能够更好地指导患者的个体化放化疗、靶向治疗,并有助于判断患者的预后。此外,还开展脑胶质瘤与功能区关系的研究、应用功能mri判断脑胶质瘤放射治疗、化学治疗、靶向治疗疗效工作,最大限度地发挥现代功能神经影像技术,增加肿瘤手术切除率。
这些临床实践与研究充分保证了神外六病区团队为患者所提供的手术治疗的高品质和高效率。2014年,神外六病区团队完成相关手术628例,92%来自北京以外地区,其中高难度的4级手术占60%以上,围手术期的死亡率低0.5%,其手术难度与质量在北京市同级别神经学科科室团队中居领先地位,部分手术难度达国际先进水平。
2014年4月一位传媒大学怀揣着导演梦的大学生小豪在多家医院求医均被判死刑后,找到了神外六病区的闫长祥教授。看上去小豪走路不稳,走不了直线,边走路边像跳舞。神外六病区专家团队通过细致的检查结合目前情况最终确诊小豪为多发性肿瘤,神经纤维瘤、脑膜瘤、胶质瘤、脊膜瘤、神经鞘瘤五种肿瘤散布在小豪脑内,极其罕见,手术风险相当大。其中,影响最大的是脑干和延髓的胶质瘤,再加上枕骨大孔区的脑膜瘤,这两个肿瘤对于小豪来说是致命的。针对小豪的情况,闫长祥教授制定了详细的手术救治方案,通过三次手术,成功切除肿瘤,完美的保护了脑干功能。数次生死边缘徘徊后,小豪终迎来新的人生。类似的案例举不胜举。
(林志雄、李守巍)
神经外科六病区为了让患者享受更优质、更高效的医疗服务,加强行业间的交流与合作,坚持“走出去、引进来”的方针政策,与国内外医院专家建立长期合作,开展国际交流、培训及会诊。
垂体瘤不孕不育中心由闫长祥教授联合多家医院专家团队,在国内率先采用微创手术治疗为主,配合药物、生物及其他方法综合治疗女性、男性不孕不育,主要适用于垂体因素所造成的难治性不孕不育。并依托首都医科大学三博脑科医院脑研所在分子生物学角度进行研究分析,成功治疗近数百例患者,取得了可喜的疗效。
2012年8月,神外六病区组建了国内第一个国际脑胶质瘤会诊中心暨北京医师协会脑胶质瘤会诊中心,由国际顶级的脑胶质瘤专家组成诊疗团队,林志雄教授任执行主任,患者在国内即可享受到欧美一流水平的脑胶质瘤诊疗技术。手术治疗与基于肿瘤基因表达基础上的分子分型、放射治疗、化学治疗、分子靶向治疗等方面的综合治疗是该中心脑胶质瘤治疗的最大特色。
病区专家还利用业余时间协助全国各地医院会诊手术100多例。2014年科室培养进修生15名,硕士研究生8名,博士1名。非常有效地进行技术辐射和技术传承,从而帮助更多的患者受益。
注重医技的同时,在医患矛盾日益激化的今天,神经外科六病区全体医护人员高度重视医德医风建设,强化服务意识,开辟创新思路,注重医患交流和病人宣教,为方便患者就医和交流提供人性化特色服务。同时,秉承以人为本的精神理念,以让更多病人得到更好的服务为信条,坚持患者至上的原则,合理用药,为患者提供优质、高效、便捷的诊疗服务。药费仅占全部治疗费用的16%左右。
近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医生”的形象。为此,神经外科六病区把医德医风建设同各项制度结合起来,制定和完善医德医风规范,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意,坚持落实医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求,实现以技养医目标。
近三年来,神外六病区共收到患者感谢信件200余封,锦旗30余面,拒收红包176万余元。2014年患者满意度高达98%(第三方数据)。
神外六病区护理团队坚持“以病人为中心”,把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿,创建“关心患者、尊重患者、以患者为中心”的人文环境和氛围,主动帮助患者解决困难,做好护理健康指导,为患者提供专业预防保健知识,改变患者不健康的生活方式和行为方式,使患者能以积极乐观的态度和行之有效的方法正确对待疾病和健康问题。坚持把病人放在首位,让病人感到温馨、暖心。早上交接班时,一声温馨、亲切的问候,能让病人感到温暖;每次打针后,都会向病人问一声疼不疼;每次换药后,都会给病人讲解药物作用,查看病人的输液部位是否有问题;每次拔针后,告诉病人要压好针眼处等等,以简单温馨的话语,拉近护患之间的距离。
在病区的走廊里挂着一个意见本,每位住院的患者或家属都可以将自己求医以来的内心感受写下来。2015年1月14日神经外科六病区的留言本上又增加了一封来自患者家属的感谢信。患者为小脑髓母细胞瘤,头部有很大的水肿,由于是第二次手术,且肿瘤位于危险位置,手术难度非常大,最终成功切除肿瘤平安出院。正如患者姐姐所说“闫院长、林主任、刘宁大夫用无私的爱和高尚的医德为我弟弟解除了病痛之苦,又赋予了他一次新的生命。您们一言一行,一举一动让我真正理解了‘医生誓言’的内涵,同时也诠释了当代优秀医生的职业操守和医道本色。在当今医生收红包社会风气下,三博明确提出‘以技养医,拒收红包’,开始我们半信半疑,打听了一些病友之后,发现三博就是不一样,‘视患者如亲人,精钻医术,阻止歪风’在三博医生们心中就如同空气和水一样平常,原来这样高尚的医德已扎根三博。”
正如同辽宁东港的患者蔡先生在神外六病区的留言本上说的“你们以精湛的医术、热情周到的精心服务,温暖了患者的心。”神外六病区就是一个这样团队,以规范管理、高端技术、高品质的人性化服务,向患者传递爱、温暖还有希望。
首都医科大学三博脑科医院
卫生部国家临床重点专科(神经外科)
连锁机构:
昆明三博脑科医院
重庆三博长安医院
重庆三博江陵医院
医院愿景:博医、博教、博研
三博使命:
发展神经科学事业 打造学院型医院
服务信条:让更多病人得到更好的服务
经营理念:
技术——汇聚权威、追求卓越
品质——优质医疗、合理收费
服务——尊重病人、人文关怀
三博文化:尊重、协作、开放
医保号:08159090
北京市三级医保、新农合定点医疗机构
咨询预约:400-0655-120
010-62856916/18
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