donews10月22日消息(记者张琳)在“互联网+qq”论坛上,腾讯公司副总裁殷宇宣布了“3+1”开放产品策略。
在谈到qq公众号和微信公众号之间差别,腾讯公司即通综合部高级产品总监沈宇东从生态、用户、平台能力等方面对此进行了阐述。同时,沈宇东表示,qq公众号在之前就有,叫“生活服务号”,但是彼时未完全开放。
“3+1”战略是怎么样的?
“3+1”战略中的“3”是指由qq群、兴趣部落以及qq公众号组成的移动社群阵列;“1”是指由企业qq和营销qq升级而来的腾讯企点。腾讯企点加入qq移动社群生态,将使这一体系趋于完善。
在会上,qq公众号方面宣布将在产品上进行一系列优化,如支持内容分享到包括qq空间、微信朋友圈在内的多个平台;通过一站式服务窗口,实现通知类消息、动态消息、资料卡聚合。qq方面还将通过智能推荐机制来扶持优秀公众号。
qq方面还推出了一款名为“企点助手”的免费工具。腾讯即通综合部副总经理谭毅介绍,腾讯企点的目标是帮助企业实现大数据精准营销、办公协同以及客服接待的功能。目前,企点助手已是实现qq和微信公众号一键双发、一键同步群发、统一管理、移动端管理等能力。未来还将打通qq公众号、微信、兴趣部落等多个社交平台。
此外,腾讯公司副总裁殷宇还表示,腾讯qq还为合作伙伴提供了总共10亿元的扶持计划。
qq公众号如何进行差异化发展?
在微信公众号推出三年后,qq也推出公众号服务。对于qq公众号来说,如何进行差异化的发展成为了至关重要的问题。沈宇东表示,注重差异化运营,为用户、运营者提供差异化的价值。
在生态方面,群+应用+兴趣部落+公众号三位一体组成移动社群的“三驾马车”,协同探索移动社群时代的商业价值,让社群成员可以在各个平台间进行自由切换,满足不同移动互联场景下的服务需求,更把社群与服务连接了起来。
在用户方面,qq公众号的用户偏年轻化,90后、00后是其主力人群,受众贯穿一、二、三线城市,更为广泛。
在平台能力方面,qq公众号拥有插件式的平台搭载能力,逐步构建以公众号为中心的大体系,引领腾讯平台下多款产品应用、粉丝互动的无缝对接。据悉,qq公众号会首批引入热聊、群、企业电话、兴趣部落等应用。
此外,在搭建平台的同时,qq公众平台也将针对教育、电商和生活服务等垂直领域进行重点拓展,并且针对不同领域分别提供不同的解决方案,在开放格局下的因地制宜,让细分行业的参与者可以享受到qq公众号带来的红利。(完)