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《越狱》为什么好看?一部经典的项目管理案例

2023/3/15 1:15:07发布52次查看
看过美剧《越狱》(prisonbreak)的人,都会被其紧张的情节和主人翁天才般的智慧所吸引。其实整个越狱过程就是一个完美的项目管理教程。从各方面来说,迈克尔是一个成功的项目经理,他的学识、冷静、自信和坚定,以及对于越狱这个目标的缜密计划,协调各个干系人,利用一切可以利用的资源,成功地完成越狱计划。
1.项目调研和计划
任何项目的成功,都离不开初期的调研以及根据目标和调研分析而制定的可行性计划。迈克尔。斯科菲尔德在得知林肯被关到福克斯河畔监狱后,收集了这个监狱以及周边的信息,然后又拿来了监狱改造建设的图纸,自己又利用建筑学等方面的专业知识,巧妙地将图纸和整个计划的一些关键提示设计为纹身,完成了对于最重要资源的准备工作。
2.项目干系人管理
根据他对建筑图纸的分析,认定医务室将是最容易实施越狱的通道,于是他收集了关于女医生萨拉的全部资料,对女医生实施“美男计”。其次,当越狱成功后就必定走向逃亡道路,实施对阿布兹的资源控制,以便于让阿布兹为他服务——提供逃亡的交通工具。再次,在走向逃亡路以后,还需要金钱保障,于是他注意到了d.b库珀尔,收集了他的相关背景信息,获取其信任和金钱。以上的这些项目干系人的管理,也让迈克尔的越狱成功有了很大保障。
此外,计划外的室友苏克雷、恋童癖“背包”、提供药丸的“便条”、狱长以及看守队长等都属于非计划内的。这也体现了项目执行过程中最大的变量就是“人”,干系人对于项目的积极和消极影响,也是决定项目成败的关键。
3.项目资源管理
很钦佩迈克尔的是对于各种资源的调配和协调能力,包括人力资源以外的硬件资源,比如他使用的各种工具,计时的手表、长椅上的螺丝钉、为假装糖尿病需要的药丸,等等。每一个工具都可以发挥关键性的作用,环环相扣。
4.项目进度管理
整个剧情中,迈克尔一次次地进行时间测量,我们可以看到时间在整个越狱过程中的重要性,有时需要精确到秒的地步。狱警要定时巡查,所以每次去探路用的时间必须精确计算。同样给地下管道放水,事先需要计算管道的尺寸,大小和水流量,保证水能够在相对精确的时间放满到合适的位置。越狱过程中每一个环节也需要精确计算,保证没有延迟。从迈克尔。斯科菲尔德的时间管理中我们可以看到,他在执行每一步计划中都是有逻辑、有条理、有序列的,这就是项目时间管理中的活动排序,确定各计划活动之间的依赖关系,并进行活动资源的估算,也就是对完成计划活动所需资源和时间的计算。
5.项目风险控制
在项目执行过程中风险是始终伴随的,有些是可预知并可准备预案的,有些是突发性的,需要临时给予解决方案。虽然我们看到的是他一次次遇到各种问题,可每一次变化来临时,包括几次临近绝望时,他最终都能沉静下来,对变化做出冷静的分析,然后进行了计划的变更控制,或者启用预案。最重要的是,他还往往能变不利为有利,让变化及变化的结果朝有利于越狱的方向发展,甚至成为越狱的有效资源。这也是他越狱的团队逐渐扩大,但依然成功的原因。解决问题依赖的不是“灵感”或者“上帝”,而是自己的知识积累和联想分析能力。
项目管理是一门综合了多学科的艺术,是应用领域专业知识、通用管理技能以及沟通能力等相互融合后的综合管理技能。也许在迈克尔近乎“规范化”项目管理的背后,打动观众心灵的东西是《越狱》里处处可见的人性,越狱团队中的每个人都有人性的弱点,而迈克尔对于这些弱点以及成员需求的掌控十分到位,“若想取之,必先予之!”也许就是他在项目人力资源管理方面的最大亮点,应了那句话:掌握了人性的弱点,管理便无往不胜。
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