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引言
北京skp销售额快速增长背后，品牌如何搭配，动线如何设计，业态如何配比？
作者 |王杰、朱燕
《2017年中国奢侈品市场研究》指出，在经历了三年的减速期后，中国个人奢侈品消费在2016年第三季度迎来了反弹并在2017年强势增长。其中，中国消费者在内地市场的奢侈品消费增速超过了海外市场，内地市场增幅达到了20%。
一些奢侈品购物中心的营业额也水涨船高。据全联房地产商会商业地产研究会、ret睿意德联合发布的《中国商业地产行业2017/2018年度发展报告》披露，华贸中心主力店北京skp的2017年销售额达125亿，位列全球同业第二。
2007年，北京skp开业即引入938个品牌，其中包括prada、fendi、gucci等90多个世界顶级品牌的旗舰店、概念店、主力店。据统计，超过40%为首次进驻北京市场的国际品牌。
2017年11月18日，北京skp实现单日销售额7.91亿元时，让业界再次聚焦。
销售额快速增长背后，品牌如何搭配，动线如何设计，业态如何配比？赢商网深度探店。
01
品牌定位高端，动线设计合理
购物环境舒适安静打造品质生活理念
除了春节等特殊节日，大望桥的周边总是熙熙攘攘。而北京skp，恰是位于大望桥的东北角，远远望去，这是一栋灰色的连体建筑。
2月8日，笔者来到北京skp，从正门进入首先映入眼帘的是中庭春节年味剪纸主题景观，利用公共空间最显著位置吸引客流。
商场一层以国际奢侈品牌为主，主要经营奢侈品箱包，精品腕表，高端珠宝，和化妆品。国际一线奢侈品牌包括hermès、louis vuitton 、chanel、dior、gucci、prada等。
一层南侧gucci全新概念店占据了首层最显耀位置，霸屏skp建国路侧橱窗。
可能是临近春节的原因，商场一层店内略显冷清，gucci、lv、burberry等几家店的顾客屈指可数，其他店铺的顾客更是寥寥无几。
据了解，一些高端品品牌为迎合中国传统节日春节特别准备了狗年限量系列。lv橱窗展示选择以小狗置物做点缀，更推出小狗图案设计的产品。
gucci的创意总监把心爱宠物波士顿梗犬bosco的刺绣图案描绘在2018早春系列，与中国农历狗年密切相连。
d&g推出以趣味卡通小狗的图案装饰在服装，鞋及箱包配件之上。据店员透露，这款小狗双肩背包限量两只并且只在北京spk有售。
北京skp还引入时尚新宠delvaux于1829年始创于比利时布鲁塞尔,是世上历史最悠久的奢侈皮具世家。比利时王室专宠，并被誉为“比利时的爱马仕”。
近来受到资深时尚人士追捧的小众奢侈品箱包鼻祖moynat，创立时间早过louisvuitton。1849年由paulinemoynat创立于法国，并一直致力于设计专业的旅行箱，在没落了一段时间后，重回时尚界，由于moynat坚持小工坊的态度，秉承慢工出细活的匠人心态，圈粉无数。
一层北区中部是国际精品腕表和精品奢华珠宝包括bvlgari、cartier、van cleef & arpels、tiffany&co.、chaumet、piaget及rolex、omega等高端奢华珠宝腕表品牌。
一层北区是高端化妆品专柜。除了la mer、estee lauder、sk-ii、ysl、bobbi brown、cpb、m.a.c、burberry、clarins等一线化妆品之外还引入多家高端人气化妆品及香氛专柜。化妆品专柜装修整洁明亮，多数专柜的护肤品、彩妆、及香氛摆放整齐。但柜员态度稍显冷漠不够热情，只有零星几家专柜的柜员主动像笔者推荐新款产品宣传。相比一些国外化妆品专柜，店员都会热情礼貌的接待每一位顾客，询问需求推荐给消费者合适的产品，即使只是路过的客人，一些香氛专柜的柜员也会主动礼貌的递上新款香水的味道的试香纸已达到宣传目的。
tom ford最受欢迎的黑、白方管唇膏整齐的摆放在货架上。
北京只有四家专柜的英国奢宠香氛世家jo malone因其味道简单纯粹被许多明星喜爱，无疑会吸引众多喜爱香水的人。
fresh是法国lvmh集团旗下的高端护肤奢侈品牌，带有浓厚人文色彩，把世界各地民族流传的古老美容秘方，结合现代人的喜好习惯，重新调配成适合日常使用的护肤系列。比如被众多明星追捧的玫瑰，红茶，大豆，澄糖系列。
二层主要满足型男绅士所需，奢侈品牌、轻奢潮牌应有尽有，各品牌橱窗几乎同样被狗年元素所占据。
北京skp三层、四层主营闲适优雅的经典女装和设计师女装，女鞋，及箱包配件。配有专业奢侈品皮具护理店，花店。
五层经营精致奢享家居家电，高端童装、童鞋、玩具、及孕婴用品。打造格调生活，享受品味家居的生活理念。整合时下最新鲜流行的家居产品。
精美华贵的进口瓷器
nespresso胶囊咖啡，在家就可以瞬间轻松喝到口感种类多样，品质稳定的咖啡。20多种胶囊的选择让制作出的咖啡味道包括酸度苦度，厚度，回味和风味都有着很大的区别。每一季度出的限量版胶囊也总能带来惊喜或惊讶……店铺装饰整洁，时尚感强烈，与产品理念相得益彰，快速。步入店中柜员立即热情周到的介绍新品咖啡胶囊机、咖啡胶囊及周边产品。客人可以按照喜好的口味免费品尝现做的胶囊咖啡。
le creuset法国酷彩，是全球知名的厨具品牌，以精益求精的品质和时尚前卫的设计而闻名全球。le creuset拥有全球珐琅铸铁锅市场高达75%以上的占有率，在整个厨具行业内享有无法替代的地位，得到厨房中的lv”的美誉。柜员现场展示使用酷彩厨具制作菜肴，感兴趣的顾客可以品尝该品牌厨具制作的美食，增强顾客体验感和购买欲。
rimowa全球领先的优质旅行箱品牌,明星机场街拍利器。
高端品牌童装、玩具。
五层skp童装和玩具中间开辟出一块儿童游艺区域，由于“二孩政策”政策放开，让儿童业态更受关注。配合儿童产品销售群，布局儿童业态。增长顾客停留时间带动更多消费。
02
营销活动丰富吸引客流
升级体验消费提高消费者停留时间
据笔者了解，北京skp2月举行“新春花市”活动邀请民俗大师与顾客近距离互动，感受民俗工艺的魅力。
位于5层的skp年味民俗集市，让消费者在观赏民俗工艺精品、把玩民俗小物件的同时，有机会欣赏到皮影戏和中国传统戏法表演，感受不一样的年味儿。
除此之外商场还策划了一系列新年活动，包括新年会员满额赠礼，除夕夜会在闭店前派送北京skp定制狗年剪纸等营销活动，大年初一在各大门口及中庭举行欢庆新春的舞龙舞狮表演，与顾客共贺佳节，营造节日氛围提升客户体验感。
追求体验式消费的时代，不断创新商场营销活动，加强与顾客的互动，提升客户体验感，增强客户粘度至关重要。在这方面skp做得可圈可点，根据商场自身定位引入适合高端人群的体验式业态，增强聚客能力。
2层louis xiii bar酒廊
3层skp美颜中心
4层北京skprendez-vous法语rendez-vous有与您相约、约会之意，极具浪漫主义和美学寓意。把文化、美酒、佳肴、巧妙的融合在和一个精致的混合休闲空间。
让逛累了可以留下来品味精致生活，从而达到提高消费者停留时间的目的。
值得一提的是，skp的餐饮业态为商场的客流及业绩贡献了不小力量。一，二，四、六层分别设有咖啡简餐，据笔者观察，普通时段，很多人在这喝杯咖啡休息一下人流量不错，午休时段这些楼层的咖啡馆基本满座。
六层聚集了鼎泰丰、隐泉、鼎鼎香、北京厨房、南小馆等特色时尚餐厅，吸引客流聚拢顾客。