智锦承德网络科技有限公司
咖啡机故障的常见原因有：
电源线或开关故障。如果出现这种故障，***是更换它们，或者购买一个新咖啡机-因为电源线和开关更换不当的话，可能引发火灾。
单向阀故障：通常是因为堵塞引起的，去除堵塞物即可。
管道水垢。水垢对铝加热管来说是一个常见问题。解决的办法是用加醋，然后注入两遍清水清理醋。
热敏开关和加热线圈坏掉的话，基本是无法解决的，因为这两种元器件不好找。
多功能咖啡机有可编程的定时器，你可以前一天晚上就开始规划，第二天，当你起床时，你的咖啡机就已经在工作了。当你走进厨房，你的咖啡已经好了。有些咖啡机还内置研磨器。
数码型咖啡机还允许调整咖啡煮指的时间，也有一些自循环和过滤系统。咖啡保鲜功能也非常有趣。自动开关功能可以在你忘记时自动断电或打开咖啡机。
咖啡机的日常养护：
1、确保咖啡机安置在干燥、通风的室内； 2、避免频繁搬动，避免外力撞击； 3、保持机器内、外部清洁； 4、使用220v专用电源插座，有电流保护设施； 5、长时间不用关闭机器电源。
咖啡机售后使用安全常识：
1.请勿接触被加热的咖啡机表面及部件。
2.为避免机器因烧损、触电等而造成操作者的人身伤害，请勿将电源线、 电源插头、或机器主体接触水源。
3.儿童请在大人监护下使用机器。
停止使用或清理机器前，请拔下电源插头，待机器冷却后才可拆解或清理。
4.当发现电源线或电源插头破损，请勿继续使用，交由优瑞授权服务中心检测维修。
5.如果使用了非优瑞厂方提供的零配件，将有可能导致机器烧损、触电，而造成操作者人身伤害 。
6.请勿在户外使用机器。
7.请勿将电源线悬挂在桌面边缘，也不可接触热源。
8.请将咖啡机置于固定平稳的台面上，并且远离高温 （如炉灶）。
连接电源时，请先将咖啡机与接线板连接后再与墙面插座连接；断开电源时，请先关闭机器上的所有开关，然后再拔下电源插头。
9.请勿与其它电器共同使用一路电源。
10.当使用蒸汽功能时，请注意安全操作指导电源电源线a. 配置的短电源线可避免长电源线可能导致的缠绕或迁绊，ena5 配置电源电源线的是三芯插头 b. 需要时也可使用接线板来延长电源线 c. 当使用接线板时，请：（1）确保使用的接线板的额定电流不小于延长电源线的额定电流；（2）如果使用接地型插座，须使用三相接地型插头；（3）请使用加长电源线，以免由于悬挂在桌边而导致儿童被纤绊而造成的伤害。
11.如果插头与插座不匹配，请向专业电工人员寻求帮助。
12.请勿擅自更换电源插头2 ena 5警告请勿擅自拆机破坏封条，如出现故障请交由授权代理商使用原配零件维警告修。
温馨提示：注意除了咖啡机清理与日常保养，请送至授权代理商处接受维护服务。
维修流程：客户报修故障→公司登记受理→安排工程师派单→联系客户预约时间→上门检查故障并报价→预定报价并维修→客户确认修复并签章→缴费并开具保修单→公司回访客户。
jura保养程序：
奶沫器清洗 咖啡机润湿 奶沫器冲洗 咖啡机清洗 咖啡机除垢 滤芯更换 .当咖啡机提示您需要清洗、除垢、更换滤芯时，请及时按照提示步骤操作。 保养提示 为确保您的咖啡机使用寿命更长和保证优秀的咖啡品质，请对咖啡机进行日常保养。 请按以下步骤操作：清空粉渣盒和废水盘并用温水冲洗。用干净的水冲洗水箱。 拆解并冲洗奶沫器。用湿布擦拭咖啡机表面。 注意： ? 请仅使用jura原装清洁保养用品。 注 意 如果除垢操作被中断，可能对咖啡机造成损坏。
注 意 ：
一旦启动了除垢程序请不要中途停止。
如果除垢药片与易腐蚀的表面接触，不排除会对其造成损坏。
请立即将飞溅的液体擦拭干净。优瑞咖啡机屏幕告警英文提示解决方法：
咖啡机的清洗/除垢：
1,废粉槽,等机器开机后处于完全待机状态下,抽出废水盘,你可以发现废粉槽在废水盘上,取出清理干净,放回即可
2,冲泡器(萃取咖啡粉的粉槽),由于优瑞的机器比较精密,优瑞厂家不容许终端顾客对机器内部进行拆除式的清理,防止对设备损坏,同时优瑞的设备智能化程序比较高,所以对设备的清洗,除垢都是通过一键式完成,清洗:当设备显示“清洗-完成准备”时(调制中文显示模式),按润湿键,根据提示操作(需要使用专用的jura清洗药片);在机器未提示清洗的情况下也可以通过程序键进入系统对设备清洗
3,对豆槽的清洗,用湿抹布擦拭,擦拭完晾干再放入咖啡豆,防止由于潮湿引起咖啡豆磨豆机覆磨
4,对咖啡粉放入器清理,打开粉仓盖,直接取出咖啡粉放入器,直接清理即可。
jura咖啡机特点：优瑞咖啡机体积小、性能优越、操作简便，依不同机型适用于不用场所，非常适合现代生活所需。?
「多种功能」：一机多用途，高贵不贵，纯品、特调随您选。
「操作简单」：全自动操作，简单、方便、效率高 。 ·
「立即享受」：20秒完成动作，随时享用不必久候。 ·
「品味十足」：咖啡豆瞬间研磨，香醇不走味。?
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优瑞jura咖啡机使用方法：
?1、加水：首先将水箱移出，翻开水箱盖加水，留意：多加1700ml水即可，然后合上水箱盖再将水箱放回原位。2、放咖啡：翻开手柄，将咖啡放入酿制室，然后再将手柄合上即可。3、接入电源线：当在接入电源线前，要保证开关在“0”档的方位。4、制造：将杯子放置在积水盒上，按下出咖啡按钮，就可以享用一杯香气四溢的咖啡了. 将咖啡机的电源开关拨到“1”方位，电源指示灯亮，此刻咖啡机器加热。过一分钟左右，加热指示灯亮时，再将咖啡杯子放到积水盒盖上面，即可以煮咖啡了。?
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优瑞jura咖啡机常见英文故障提示及扫除方法：
brew unit block：冲泡组有问题或阻塞。 扫除办法：需清洗查看后归位。 brew unit miss：冲泡组有过错。未装好或效劳门未关紧。 扫除办法：查看是哪里的问题，调整关好效劳门。 cof. beans empty ready for use：没咖啡豆。 扫除办法：加咖啡豆后从头发动机器。 energy saving：省电设备发动，待机中。 扫除办法：轻压enter即可。 dregdraw miss：咖啡渣盒未放到位卡紧。 扫除办法：调整咖啡渣盒。 descale ready for use：豆渣槽已满。 扫除办法：整理豆渣槽。 dregdrawer full ready for use：豆渣槽已满。 扫除办法：整理豆渣槽。 fill watertank：水箱没水。 扫除办法：从头加水。 fell coffee beans ready for use：没咖啡豆。 扫除办法：加咖啡豆后从头发动机器。 over temperature：再次让机器排水。 grinder blocked：磨豆器有问题。 扫除办法：需整理磨豆器，或连络修理人员。 warming up：锅炉加热中，等候约3-5分钟至显现＂select product＂，＂ready for use＂即可。 ventilate：水箱或内部水路没水， 扫除办法：必须在锅炉未加热前做排水动作。
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咖啡机的特点：
1.饮料口感和水量调节 可根据个人口味的不同，自由调节咖啡或者其它饮料的口味，也可以自由调节机器的出水量。
2.自由水温调节 内设热储水罐，可根据气候变化随意调节水温，（调节范围：68度~98度的水温），使用6安士杯每次可连续出20杯热饮，以每杯用粉13克算，加满料可以冲140多杯咖啡
3.自动落杯功能 内置自动落杯装置，可以自动连续出杯，既可使用标准纸杯，也可以设定为使用自备杯，既环保又卫生。
4.料盒大容量环保原料桶 采用对人体无害的卫生环保材料，原料桶的容量达2800克，免去了频繁加原料的麻烦。
5.无杯无水自动显示 当机器内部的纸杯和水的储存量低于出厂的设定值时，机器会自动报警提示，避免机器发生故障。
6.排气和防潮加热系统 机器配备自动排气和防潮加热系统，可以长期保持机器内部空气干燥清新，确保原料不凝固结块。
7.自动清洗功能 机器在使用的过程中，如果有发生内部管道出水不畅的现象，该功能可以轻易解决这个问题。
8.自动识别功能 遇自动弹出。
优瑞咖啡机长期使用会有以下问题需要注意：
1.咖啡机在长期使用的过程中，由于水质的原因（如：自来水 / 过滤水 / 矿泉水）或多或少会在咖啡机锅炉内结成水垢，造成热水不热，从而影响咖啡液萃取不充份，影响咖啡口感；
解决方式：定期用咖啡机专用除钙药片清洗锅炉除钙。
2.咖啡机内部造啡器，由于长期冲洗，容易造成其轨道上润滑油的流失，影响其正常冲泡咖啡，其表现为冲泡咖啡明显感觉吃力，时间变长，同时咖啡造啡声音明显变大。
解决方式：定期咖啡造啡器涂食品级防水润滑油。
3.长期使用咖啡机，在机器内部管路会有咖啡渍附着管壁，就如茶杯长时间用来泡茶后，在杯子的内壁会有茶渍一样。从而影响咖啡口感。
解决方式：用全自动咖啡机专用清洗药片清洗咖啡机水路
4.咖啡机在制作咖啡的过程中，内部或多或少会有咖啡渣或粉洒落，长期使用易造成堆积。由于咖啡渣或粉会散发香味，容易招引蟑螂及滋生细菌，所以经常做内部清洁也很重要。
注意：
? 请仅使用jura原装清洁保养用品。 注 意 如果除垢操作被中断，可能对咖啡机造成损坏。
? 一旦启动了除垢程序请不要中途停止。 注 意 如果除垢药片与易腐蚀的表面接触，不排除会对其造成损坏。
? 请立即将飞溅的液体擦拭干净。
jura品牌介绍
瑞士优瑞（ jura elektroapparate ag）公司始创于1931年，一直专注于家用电器的研发与制造。
自80年代中期，优瑞公司着力在家用全自动咖啡机器领域发展，并逐渐成为业内的一线品牌及制造商。多年经验的累积和技术的创新，使优瑞公司的产品线从家用领域向商用领域延伸，时至今日，越来越多的企事业单位及餐饮服务场所也开始成为优瑞的客户及合作伙伴。
优瑞总公司位于瑞士的niederbuchisten,从传统的瑞士品牌，到今天的全球性大企业，优瑞在德国、奥地利、西班牙及荷兰都设有分公司，并在美洲、亚洲、欧洲各国设有经销商及办事处。
close cover
咖啡 豆槽 密 封 盖未 安 装 或安 装 不 正 确。
正 确安 装 咖啡 豆槽 密 封 盖
press rinse
提 示 需要 润湿 或继续 正 在进行 的保 养程 序 。
按 润湿键 开 始 润湿 或继续 进行 保养程 序
屏幕告警英文提示信息
提 示 原 因
解 决 方 法
fill water tank
水箱 缺 水, 此时不能使用任何功能
水箱中加水
empty grounds
粉渣盒已满 ,此时不能做 咖啡, 但是可以使用热水功能。
清空粉渣盒和废水盘
张经理
400-618-8892
15701516131
qq: 1796520080