戴赛鹰,他是三个爸爸联合创始人兼ceo,他也是当年婷美内衣爆红市场的见证者、参与者。
马云在谈阿里巴巴上市时曾说过:“我今天想告诉你们阿里巴巴的商业机密,阿里巴巴70%的买家是女性,55%的卖家是女性,这就是我们主要的资源。所以,我要感谢女性,没有你们阿里巴巴不可能到纽约来上市。”
其实早在阿里之前,有一家北京经济技术开发区“每平米土地税收最高的内资企业”,也是依靠诸多女性从而家喻户晓。
1999年末,中国内衣界发生了一场地震,一个品牌名为“婷美”、在当时看来外观很怪异的内衣,一面市即热卖到让商界、媒体、政府甚至婷美自己都瞠目结舌的程度!
排队抢购、脱销、甚至连当时名不见经传的婷美广告模特倪虹洁也入围“年度人气最旺十佳广告代言人”!拥挤着几十个国际、国内品牌的中国内衣市场从来没有被如此关注过。其它内衣企业从未想过内衣卖场的人流也可以多到挤倒柜台!
更出乎很多所谓市场专家意料的是,看似以典型的概念营销手法起家的婷美内衣不仅没有在几年内倒下,反而在短短3年内从公司发展成为集团,婷美塑形内衣、瘦暖内衣、中科精工纺暖卡超暖内衣、澳曲轻减肥胶囊、婷美减肥美容胶囊.....新项目一个接一个,做一个成一个.....
有人质疑,在婷美创始人周枫眼中,“技术只是幌子”,真正高超的是他的营销策划能力,周枫自然坚决不肯承认这点。不过,周枫倒是讲过,“很多企业不注重策划,使自己的成长相应走得比较慢。另有一些企业又认为策划决定一切,也使自己在运作过程中,容易起伏波荡。”
婷美的成功是依靠技术多一些,还是在营销策划上比较成功?财视传媒《超级脱口》对话三个爸爸联合创始人兼ceo,前婷美集团营销总监、执行副总裁戴赛鹰,从这位婷美爆红背后的见证者、参与者口中,或许可以一窥究竟。以下为采访实录:
财视传媒:用26天就做到了火爆全国的市场,怎么做到的?
戴赛鹰:首先我们的产品定位特别准,婷美内衣是一个美体修行的内衣,它让女人穿了以后胸腰臀的曲线都变得非常完美。而且在当时没有这样的品类,我们的产品帮女人改变了身材。
第二个就是当时在传统的广告手段上,用的比较到位。当时没有钱,请不起大明星,就找了倪虹洁。倪虹洁是原来朵儿胶囊的广告模特,在广告里倪虹洁系了一个丝巾,她的声音是一个广东的配音演员配的,特别柔媚,因为这个声音,当时好多人就传,说这是个人妖,为什么要带着丝巾呢?她不是一个女人。
我们的感觉可能是朵儿公司故意传的,话题炒作。我们就找来了倪虹洁,把丝巾拿掉展示她的身材,她真的是个女人,那个广告拍的特别美,倪虹洁本来也非常美,身材也很好,产品非常快的被用户记住了。
另外还有一个,当时我们采取的是招商的方式,26个省市都有我们的经销商、合作伙伴,大家一起来炒作这个市场,广告很快就打得铺天盖地,这几个因素结合在一起,我们很快就火爆全国。
财视传媒:从传统的营销人到移动互联网的营销人,变化在哪?
戴赛鹰:以前做婷美的时候,最重要的工作就是拍广告,选择媒体,找产品卖点。做好了广告,找媒体花钱投,就完事了,不需要跟用户沟通。
从传统营销上看,用户不是一个个单一的个体,而是一个特定的群体,我们不需要知道他们是谁。
在移动互联网时代,广告环境变了,找不到像以前那样特别强势的主流媒体,用户已经分众化了。就算有钱也很难选择媒体去快速的打动用户。
另外用户本身在信息控制权上,跟企业开始对等了。以前产品有一些小问题,你可以不管。用户没有渠道可以投诉,如果被投诉的这家企业正好投了很多广告费给媒体,媒体基本不会发它的负面消息。
有了微博、微信后,用户可以把问题直接发在网上,竞争对手再推波助澜,企业必须去管理。