维修范围:
交换机、路由器、防火墙、负载均衡、引擎板卡、接口板卡、视频会议终端、视频会议MCU、会议摄像头、视频会议服务器、视频编码器、网关、上网行为管理、网闸、VPN设备、IPS设备、无线控制器、服务器、电源、风扇模块等各种网络设备和视讯设备。
维修故障:
死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等。
维修周期:
一般产品在2-3个工作日内，高端产品及疑难故障根据实际情况确定维修周期。
保修服务:
在本公司维修过的产品，同一故障一律免费保修三个月.
免费服务:
公司提供所有设备免费检测，即使不修也不收取任何费用。