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侨邦盛业主营项目介绍：客服外包服务的优势主要有一下几个方面1：专业，外包公司可以提供“更为专业”的运营管理2：资源，外包公司可以提供电信级的呼叫中心软硬件系统、专业的管理团队、经验丰富的客服、呼叫中心职场、中继线路等吧3、投资，客服项目外包后，可以减少呼叫中心的建设费用，而且企业越发展，此部分费用越高4、人力，客服岗位的特性，注定了其流动性高于很多岗位，很多企业也受困于客服中心的人力资源发展和稳定，一个优秀的团队和客服人员，需要不断的积累公司及产品知识、素质技巧培训、业务知识充实、客服业务发展等5、编制，解决行政部门、事业单位、大中型企业人员编制问题，采用外包客服，可以减少此部分人员编制和人资风险
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劳务派遣对于用工单位的优势：实行劳务派遣制，使用人单位在工人使用上“不求所有、但求所用”这种新的用人理念得以实现。用人单位只需与劳务派遣机构签订一份劳务派遣协议，然后由劳务派遣机构把合适人员派到用人单位工作。用人单位只负责对工人的使用，不与工人本人发生任何隶属关系。应当说，以“不求所有、但求所用”为特征的劳务派遣制，特别适合于那些非公有制企业、国企改制企业和那些经营发展变化比较快、不同发展阶段或不同发展时期对人才需求又不尽相同的单位。
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实行劳务派遣后，实际用人单位与劳务派遣组织签定《劳务派遣合同》，劳务派遣组织与劳务人员签定《劳动合同》，实际用人单位与劳务人员签定《劳务协议》，用人单位与劳动人员之间只有使用关系，没有聘用合同关系。劳动者与其工作的单位不是劳动关系，而是与另一人才中介等专门单位形成劳动关系，再由该人才机构派到用人单位劳动，用人单位与人才机构签订派遣协议。
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劳务派遣的具体形式：试用派遣这是一种新的派遣方式，用人单位在试用期间将新员工转至派遣公司，然后以派遣的形式试用，其目的是使用人单位在准确选才方面更具保障，免去了由于选拔和测试时产生的误差风险，有效降低了人事成本。短期派遣用人单位与劳务派遣机构共同约定一个时间段来聘用和落实被派遣的人才

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