北京全媒体舆情机构-快点咨询吧资深媒体人，东方剪报媒体监测专家。肖羊，白羊座，生于南方，长于北方。有幸作为海内外436知名人士之一，签名被神六搭载遨游太空。
跟踪事态发展，及时向有关部门通报，应对处理，变被动为主动，使网络舆情成为领导和相关部门决策的重要依据。利用舆情监测系统平台，配合相应的舆情工作机制，听取百姓心声，接受百姓意见建议。树立自觉接受群众监督意识。人民网舆情监测室作为国内早从事互联网舆情监测、研究和服务的机构之一近几年，人民网舆情监测室不断创新服务模式，为客户提供舆情监测、预警、研判、处置等个性化服务，不仅为客户节省了大量人力、物力成本，还借助人民网舆情监测室服务团队，帮助客户提高舆情研判、处置的能力和水平。
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东方剪报监测20万网络媒体——包括新闻、论坛、博客、微博、视频、报纸、点评、问答、sns等多种信息渠道，实现网络全覆盖;同时，东方剪报拥有覆盖全国各地的人工查阅体系，1000名信息员为每一个客户翻阅报纸杂志，不漏检客户信息，特别是重大信息。
舆情监测、危机预警正在成为政府、行政部门、企业进行决策的重要依据。及时汇集、监控、研判各种舆情，是引导舆情、危机舆论的重要前提。如果对舆情，特别是网络迸发的负面舆情没有及时予以疏导，将会对政府、企事业单位乃至整个社会造成较大威胁。 
2011年4月份发布了40号文<<加强对政府网站的管理的通知>>指出政府网站存在的种种问题，主要原因是建而不管或管不到位，要求主管单位要加强检查指导，同时做好内容保障工作，确保网站管理不缺位。提倡领导同志读网。<<通知>>要求网站管理和运行维护单位要建立值班读网制度，安排值班人员每日登录网站读网，检查网站运行和页面显示是否正常，做好日常巡检和监测。公安部网络安全保卫局：09年发布了《第九次全国信息网络安全状况与计算机b毒疫情d查报告》，经对6000余家政府网站检测显示，37%的政府网站存在网页安全漏洞的威胁。
这样负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到很多问题：√舆情收集不全面√舆情发现不及时√舆情分析不准确√信息利用不便利因此，经常出现涉及“与我相关”的舆情信息已经在网上传播，一些非理性和不切实际的信息传播开来，造成了很坏的社会影响，或者通过其他部门得到反馈，甚至领导都知道了，但是我们负责舆情监测的人员却毫不知情，失去了时间获取和掌握舆情，进而进行及时处理的时机

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