质量认证（conformity certification）,又称合格认证。iso/iec指南2：1991中，对“认证”的定义是“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”也就是，当第二方（需方或买方）对第1方（供方或卖方）提供的产品或服务，无法判断其质量是否合格时，由第三方来判断。第三方既要对第1方负责，又要对第二方负责，做到公开、公正公平，出具的证明要获得双方的信任。因此，第三方一般都由政府部门直接担任，或者由其认可的部门或组织担任，这些部门或组织就是所谓的“认证机构”。
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自愿性是组织根据组织本身或其顾客、相关方的要求自愿申请的认证。自愿性认证多是管理体系认证，也包括企业对未列入ccc认证目录的产品所申请的认证。我国自愿性管理体系认证包括：1)质量管理体系认证，依据gb/t19001-2008（等同于iso9001:2008）；2)环境管理体系认证，依据gb/t24001-2004（等同于iso14001:2004）；3) 职业健康安全管理体系认证，依据gb/t28001-2011（相当于ohsas18001:2007）；4)haccp认证，依据国家认监委（cnca）2002年第3号文件《食品生产企业危害分析和关键控制点（haccp）管理体系认证管理规定》（相当于国际食品法典委员会（cac）《危害分析和关键控制点（haccp）体系及其应用准则》）；5)食品安全管理体系认证，依据gb/t22000-2006（等同于iso22000:2005）；6)汽车生产件及相关服务件组织质量管理体系[1] ?认证，依据gb/t18305-2003（等同于iso/ts16949:2002）。7)能源管理体系认证，依据gb/t23331-2012（等同于iso50001:2011）；8)售后服务体系认证，依据gb/t27922－2011；9）品牌认证，依据gb/t27925－2011。
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